济宁市兖州区口腔医院

区口腔医院医疗服务承诺

发布时间：2011-1-1 热度：5600

为进一步落实以病人为中心的办院宗旨，向社会和患者提供高水平、高效率、高质量的医疗服务，我院特制定以下医疗服务承诺：
1. 为患者提供良好的就医条件，做到就医环境舒适、整洁，门诊大厅设导医服务。
2. 医护人员着装整洁、挂牌上岗，对待患者态度和蔼、主动热情，解释工作充分。
3. 严格执行国家规定的收费标准和单病种限价，做到合理治疗、合理收费。
4. 医生每接诊一位患者均要洗手或更换手套。
5. 对举报医生私自外转病人、收取现金、收受“红包”者，一经核实，医院将对其奖励1000元或提供相当于1000元的医疗服务。
6. 本院医疗服务质量实行承诺制，对正常使用情况下出现的质量问题，可持病历免费复诊，并允许患者重新选择医生。
投诉电话： 3633983
医政办公室电话： 3652696